Tu empresa NO necesita un community manager
No, no me he vuelto loca y, aunque la falta de horas de sueño es una tónica habitual dentro de nuestra profesión, sé perfectamente lo que estoy diciendo y lo que he dicho tanto en la conferencia de Metrovalencia y en los desayunos Anetcom.
Son muchas las empresas que se acercan a nosotros para conseguir que [...]
Facebook, la reputación online y Nestlé
¿Qué hacer cuando a través de las redes desprestigian tu marca? ¿Cómo actuar ante una situación de crisis online? Estos días estoy siguiendo de cerca el caso de Nestlé, una marca sobradamente conocida por todos a la que de repente le han crecido los enanos, con sólo insertar Greenpace esta información: http://www.greenpeace.org/espana/campaigns/bosques/kit-kat-take-action-2, en diferentes redes [...]
Métricas de Buzzmarketing
Después de ver tantos comentarios sobre Google Buzz me he acordado que no he comentado nada sobre las diferentes herramientas de buzzmarketing que existen actualmente para saber lo que se dice en Interenet de ti o tu empresa:
- Minggl: extensión de Firefox que permite gestionar algunas características de determinadas redes sociales, cómo saber qué se [...]
