Lo curioso es que hace un par de día, gracias a una amiga de profesión, he conocido lo que estaba haciendo Johnnie Walker y su proyecto Keep Walking Project (https://www.facebook.com/JohnnieWalkerEspana) con el que han seleccionado 3 proyectos pioneros y el que consiga acumular más pasos será el que se convierta en realidad.

Proyecto tecnológico: Los pasos pueden acumular energía y transformarse en electricidad gracias al ingenio de las baldosas creadas por Pavegen. Apuesta por la energía renovable.

Proyecto empresarial: Las ideas mueven el mundo y Hub Culture te da los medios para que las materialices gracias a la ayuda de 25.000 expertos.

Proyecto artístico: La ciudad también tiene sueños donde Ze Frank nos da la oportunidad para que éstos sean escuchados.

El usuario, para ayudar a estos proyectos, tiene que conseguir pasos a través de Facebook o de su Iphone. La verdad es que original es un rato. Si permites la aplicación te animan a crear un futuro mejor para España. Esto es genial, porque los proyectos seleccionados tienen las ideas y tú tienes el poder de mejorar tu entorno. Es totalmente altruista y tú realizas las acciones que te indican, para conseguir pasos y que ellos ganen.

Tanto uno como el otro me gustan, porque soy una gran convencida de que para ganar tienes que dar y qué mejor que gente que quiere darse a conocer y que ya está consolidada lo haga ayudando a los demás.

Ojalá que las estrategias de las grandes marcas sigan en esta línea y beneficien a los que les rodean. Muchos de ellos podrían aprender de las ONGs, como Médicos sin Fronteras, que siempre nos sorprenden con una publicidad no intrusiva y que, sin embargo nos llega a todos al corazón. Seguro que algunas pastillitas contra el dolor ajeno has comprado, ¿verdad?

Y hoy hablo de esto porque parece que a muchos empresarios se les olvida que las redes están formados por usuarios a los que o motivas y emocionas o no servirá de nada que estés ahí.

¿Tienes alguna idea, conoces alguna asociación o de alguna empresa social que pueda beneficiarse? Si es así pásate por #Lomejorcito (Hostal de Morella 3, bajo izquierda) el próximo 1 de diciembre a las 19:00, así merendamos juntos con los de Nuez y nos das a conocer a quién quieres ayudar.

Un saludo de nuevo a todos y nos vemos pronto

Pensaréis que es similar a Foursquare, ya que las empresas pueden hacer check-in y ofrecer ofertas de sus establecimientos y los usuarios contar sus historias y opiniones sobre ellos, pero existe una grata diferencia, es gratuito para los establecimientos.

Para darse de alta, los locales tendrán que hacerlo a través de Iphone o de dispositivos que utilicen HTML5, como por ejemplo, desde un IPAD a través de la url touch.facebook.com.

Antes de empezar, lo primero que hay que averiguar es si el local no está dado de alta ya. Realiza la búsqueda con el buscador normal de Facebook. Si todavía no lo ha introducido nadie y tras acceder al dominio anterior, se mostrarán los sitios cercanos de tu ubicación, por lo que te recomendamos que realmente estés físicamente en tu establecimiento.

Si no puedes conseguir una ubicación exacta del sitio, puedes añadirla pulsando el + o el botón “add”. Cuando se añade un lugar nuevo, Facebook te da la posibilidad de insertar el nombre del local y una descripción del mismo. Una vez esté todo ok, pulsa agregar y comprueba que es posible hacer check-in.

Si al realizar la búsqueda para ver si alguien ha dado de alta nuestro local, comprobamos que es así. Lo que tenemos que hacer es reclamarlo. Es importante tenerlo porque sólo así podrá gestionar su dirección, la información de contacto, el horario de oficina, cambiar la foto de perfil, los administradores y realizar otros ajustes.

Para reclamarlo, lo que tienes que hacer es:

1.- Pulsar sobre “Is this your business?”
2.- Marca la casilla en la que reconoces que eres el representante legal del local
3.- Tras indicar que eres el propietario, te solicitarán un teléfono para comprobarlo. Al pulsar sobre “call me” recibirás una llamada de la que tendrás que apuntar el código PIN de verificación que te notificarán.
4.- Tras introducir el código que le han proporcionado y pulsar “verify”, recibirás una llamada, si no es así pulsa sobre “call me now” y recibirá un mensaje de texto en el que se le indicará que el proceso de verificación se ha realizado correctamente.

Si el proceso sufre algún problema por la imposibilidad de contactar telefónicamente, se realizará el mismo proceso vía mail. Ah! Y es posible que al realizar la verificación soliciten la página del establecimiento en Facebook para comprobar su veracidad.

Ahora llega lo interesante, que es el momento de unir el punto en el que enlazas tu ubicación con tu página de Facebook. Enlazarlo es útil porque de esta forma dentro de Places aparece el estado, las fotos y los enlaces actualizados.

Además de todas las posibilidades que tiene el insertar la ubicación en la fanpage, es interesante porque las páginas que se enlazarán cambiarán de diseño, ya que se alberga en ellas un mapa de ubicación, sin por ello perder nada de la información que aparecía anteriormente.

El único fallo es que las cadenas no van a poder insertar todos sus establecimientos, ya que por ahora sólo está habilitado para que sea una localización por establecimiento, pero han comentado que está contemplado para revisiones futuras.
Toda la información la he sacado de aquí: http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Places_advertisers.pdf. Os lo dejo porque con las capturas de imagen queda mucho más claro. Espero que os sea de ayuda.

Nos vemos pronto

Antes siempre decía que esta profesión era como ser un médico, pero me he dado cuenta que eres como Pedro Cavadas y haces transplantes de cara o no eres nadie, porque siempre habrán muchos que ya saben cómo funcionan lo han experimentado antes que tú y ofrecido a sus clientes. Aunque, siempre defenderé que lo importante no es ser el primero en probarlo sino en usarlo con la mejor finalidad posible y ahí lo de la comparación con Cavadas, cirujanos hay miles, pero que transplanten caras… ;o)

Bueno, volviendo a lo de Facebook, lo primero que tienes que saber es que si decides instalar el nuevo Facebook ya no puedes volver a la versión anterior, por lo que he pensado explicarlo bien, por si a alguien no le gusta o convence que no se arrepienta cuando no hay solución.

En el nuevo perfil lo primero que aparece es “una instantánea de tu vida”, parte de la información de la izquierda (quién eres, dónde vives, si tienes una relación,…) aparecen ahora sobre las fotos en las que recientemente se te ha etiquetado.

Del resto de cosas que ofrece me llama la atención que on este cambio Facebook se hace mucho más “social”. Con el nuevo perfil puedes destacar a las personas que te importan. Creo que llega de nuevo una guerra de egos, los que nos dedicamos a esto tenemos en nuestro perfil a muchos amigos, pero ahora toca decir quiénes son tus mejores amigos. Yo lo veo igual que las listas que creabas antes donde separabas los amigos de la familia y clasificabas la gente que conocías por los difernetes trabajos que habías pasado, pero tengo que investigarlo un poco más para ver si no es sólo cuestión de permisos de unos y otros.

Lo que sí que me parece novedoso es que al acceder a un perfil de un amigo podré ver qué es lo que nos une: amigos en común (aunque esto ya lo veíamos antes), eventos a los que asistimos los dos y grupos y publicaciones compartidos.

Al aceptar tener mi nuevo perfil, me desaparece toda la información que antes tenía en el lateral izquierdo y me pide que introduzca información de mi trabajo actual y datos de mi formación académica. Antes tenía poca, pero ahora queda raro no poner lo que te piden porque paree que no tienes vida. Información que le va a venir estupenda a Facebook para hacerme publicidad un poco más acertada. De hecho es curioso como nada más introducir los datos, ahora la publicidad está relacionada con mi cargo profesional y me invitan a invertir y a seguir una red social de inversores financieros. Claro que al mismo tiempo me sale un anuncio para conseguir disfraces gratis. Creo que voy a tener que revisar mi perfil a ver qué es lo que he puesto ;o))

Me ha parecido genial que Facebook te pregunte directamente al meter un trabajo o tus estudios con quién trabajas o estudiaste en ese sitio. Así me gusta, buscando formas de facilitarse la faena, para qué dedicar horas de estudio de usuarios si nos lo pueden decir ellos mismos. Claro que tienen que contar que seguimos siendo igual de vagos que siempre y al tercer amigo que ponemos, ya nos hemos cansado.

Otra de las cosas que me llama la atención es que ahora tengo dentro de mi perfil los toques y las personas que quizá conozca y se queda en un tercer plano los “patrocinados”. Creo que con esto FB ha querido reforzar dentro del nuevo perfil las relaciones entre usuarios, aunque no sé cómo se lo tomarán las empresas, ya que a pesar del dinero que pagan se les relega a un tercer lugar. Además, el hecho de que las imágenes que aparecen ahora en los anuncios sean más pequeñas, creo que también va a ser motivo de desagrado. Ya veremos lo que se inventan en Facebook Adds para subsanarlo y me imagino que el departamento comercial de España ya tiene estudiado qué responder ante las preguntas de sus clientes.

Pero bueno, yo he venido a hablar del nuevo perfil, la publicidad en Facebook es otro tema.
Por si no te queda claro cómo es, aquí os dejo el vídeo oficial que han colgado en Youtube:

Y recordar si decides ponerlo, ya no hay marcha atrás. ¡¡Valóralo!!

Nos vemos pronto.

A la hora de crear una página en Facebook debes tener una serie de cosas en cuenta, además de la estrategia por la que has decidido enrolarte en esta nueva misión.

Lo primero que debes tener en cuenta es que para crear una página debes tener un perfil. Algo que puede parecer obvio, pero que si la empresa que representas no tiene presencia en Facebook y quiere que alguien de su equipo esté como administrador de su página tienes que empezar por ahí.

Desde que investigo un poco entre mis compañeros de profesión he visto que hacen de todo:

• crear la página desde su perfil,
• crear un perfil y una página desde ese perfil,
• que ese perfil sea de alguien de la empresa y desde él crear la página,
• que se cree para la ocasión… El único problema de crear un perfil que no sea de una persona física, es que según palabras de Facebook España eso atenta contra sus principios y, se supone, que en cualquier momento pueden decidir cerrarlo (cuidado ayuntamientos creados como perfiles).

Lo siguiente es cómo empezar a conseguir seguidores. Lo primero que tienes que hacer es recomendarlo a los usuarios que siguen el perfil que ha creado la página poniéndolo en el muro o enviando un mensaje directo a aquellos que creas que les puede interesar. El problema de crear el perfil y el usuario a la vez es que el perfil no tiene ningún amigo al que recomendar la página. Pero, si el cliente sí que tiene perfil lo primero que tiene que hacer es recomendarlo a sus amistades y pedirles a la gente de su entorno que hagan lo mismo.

Otras acciones que suelen funcionar son:

• difundir la página a través de Facebook add,
• recomendarla en aquellas páginas en las que se habla del tema que aborda (cuidado con las inserciones que puedes parecer spammer),
• insertar Facebook Connect en la página del cliente (aunque retarde su carga tiene muy buenos resultados), un like box o una insignia que redirija el tráfico de vuestra página web a vuestra página de Facebook. Además, debes tener en cuenta que cualquiera de las páginas que cuenten con un Open Graph activo se mostrarán dentro de los resultados de búsqueda de Facebook.

Siguiendo el hilo de las cosas que me han preguntado hace poco, para dinamizar puedes escribir mensajes a través de tu perfil, recomendando la página. Pero, los mensajes sólo los puedes mandar a tus amigos, ya que cualquier usuario puede denunciar un mensaje siempre que no venga de un amigo suyo. Aunque, también es cierto que si usas “el sentido común”, deducirás que esta acción se puede realizar de forma puntual a quienes no son amigos tuyos y que ,si eres educado y te presentas desde el principio diciendo quien eres, no suele molestar. Otra cosa es que te hagan caso y sigan tu página.

Para terminar el post de hoy, te dejo una sugerencia, el perfil del community manager o el que se estime oportuno, bien utilizado, puede servirte para comunicarte con los usuarios más activos de la página, para agradecérselo y, si es posible, realizarles un obsequio. Recuerda que muchas veces no es necesario regalar nada físico, la mayoría de las veces con realizar una buena gestión de la vanidad ganas mucho más que con objetos. Claro que si lo que les regalas es un Ipad, una Harley o un viaje a… Seguro que te dinamizan la página como nadie y como nunca lo habían hecho antes.

En breve te contaré la segunda parte de las Fanpage y secretos como… ¿Para qué sirve enviar actualizaciones si los usuarios no las suelen ver? Ah! Y se aceptan todas vuestras recomendaciones y experiencias curiosas para ponerlo en el próximo post.

Nos vemos pronto.

Hoy me he puesto a investigar sobre los Trending Topics de Twitter, es un tema que me parece interesante para estar al día de lo que más se habla en este servicio de microblogging, de lo que está de moda, de lo que a los usuarios les interesa en ese momento… Además, es una forma estupenda de conocer gente interesante a la que seguir y que te sigan, si es que te interesan los temas que tratan de forma profesional o personal.

Los Trending Topics básicamente son las palabras clave más usadas en un momento determinado en Twitter. Para localizarlos existen una serie de herramientas como:

Tweetdeck: ha sacado en el mes de septiembre una actualización que te permite ver trendings topics y hacer sincronización de cuentas.

Twitter Search: que tiene una opción para buscar directamente las palabras clave de moda.

TweetVOLUME: una herramienta interesante para hacer búsquedas de palabras clave y que puede servirnos para ver lo que dicen de nosotros o de nuestra marca.

Trendsmap: permite averiguar de qué se está hablando en cualquier rincón del mundo.

Local Twitter Trends: muestra lo que se dice en una serie de localizaciones, la pena es que España no está.

Trendistic: una herramienta que me descubrió Chicaseo (que os recomiendo 100% que la sigáis), que te muestra una gráfica de las palabras más mencionadas en Twitter.  Esta herramienta es la misma que el antiguo Twist.

@trendingtopics: evidentemente, hay una cuenta de Twitter que los aglutina todos o al menos la mayoría.

Otra página que te interesará conocer es WhatTheTrend, que te define los trendings topics del momento. Si no te aclaras con los hashtags ésta puede ser una buena opción para saber lo que significan.

Por último comentarte que los Trending Topics no son exclusivos de Twitter, también los tienes en otros medios sociales. Aquí os dejo un buscador que os solucionará muchas papeletas a la hora de realizar búsquedas concretas en las dos redes de las que he hablado hoy: http://www.kurrently.com/ y otro que os ayudará a saber los temas que más interesan a los wikipedistas: http://www.trendingtopics.org/

Ahora sólo te falta crear tú un Trend Topic y contarnos tu experiencia.

Nos vemos pronto

La idea de la página surgió para conseguir dinero para una ambulancia para que las mujeres de Malawi, que cuando se pongan de parto tienen que ir andando o en bici a la maternidad, con los problemas que esto acarrea. Pensando cómo hacer un poco de ruido en la red, se me ocurrió que lo mejor era abrirlo a cualquier acción y así ayudar a quien cada uno quiera y, si no conoce ninguna, yo le recomiendo.

“Al mejor postor” consiguió 100 admiradores en menos de dos días y sigué creciendo. Todo parece señalar que la semana que viene conseguiremos ser 200. La gente ya se está animando a subastar sus cosas y a pujar por las cosas que ponen los otros usuarios.

Dentro de un mes os volveré a escribir para ver cómo han sido los resultados. Si la gente ha pujado o subastado cosas para acciones sociales. Aunque os adelanto que, para dinamizarla, estoy hablando con AVAPACE (Asociaciñon Valenciana de Ayuda a la Parálisis Cereblral) para que sus chicos/as pongan los objetos que hacen y así consigan darse a conocer y conseguir un dinerillo que les vendrá my bien. Además estar ultimando un acuerdo con una agencia de viajes valenciana para que nos facilite ofertas de viajes y todo lo que exceda del precio de salida lo done a diferentes acciones sociales.

Si tenéis más ideas, queréis incluir en la página una acción social o sabéis si puedo contactar con alguien al que le interese el proyecto, no dudéis en contactar conmigo.

Nos vemos pronto.

Yo soy de la idea de que toda empresa que cuente con un departamento de comunicación necesita de alguien que haga de dircom online o controle el mundo de Internet. Creo que igual que no diseñan, maquetan, contratan la publicidad, desarrollan banners, webs, etc. sino que lo contratan porque no pueden abarcarlo todo, en esto es igual, necesitan una persona que controle de reputación online y les ayude a transmitir la línea de comunicación web a web, foro a foro, red a red y blog a blog. Mucho más si hablamos de una empresa como Nestlé que puede ser atacada por tantos frentes.

Es más, ahora mismo, en pocos días está web: http://www.theinquirer.es/2010/03/21/nestle-y-el-lado-negativo-de-facebook.html ya sale en la primera página de resultados de Google y hay cientos de comentarios en blogs como: http://news.cnet.com/8301-13577_3-20000805-36.html, http://www.veoverde.com/2010/03/el-kit-kat-de-nestle-el-aceite-de-palma-y-los-orangutanes/, http://rseonline.com.ar/2010/03/nestle-aceite-de-palma-kitkat-greenpeace/, http://rseonline.com.ar/2010/03/nestle-aceite-de-palma-kitkat-greenpeace/… y eso que no he hecho un análisis exhaustivo, simplemente he mirado un poco.

Hace pocos meses también saltó la liebre de que sus papillas estaban hechas con alimentos transgénicos, noticia que también hizo que Greenpeace pusiera a Nestlé en situación de crisis. Aquí no vamos a juzgar si son buenos o malos, pero hay que tener en cuenta que mucha gente no se los quiere dar a sus hijos y, ante eso, lo único que hicieron es poner una pequeña reseña dentro de su web en “te interesa saber” con una explicación diciendo que en otros están aceptados pero como en España no, por respeto a sus consumidores españoles no los usan, así que ojo con comprar Nestlé fuera de España si no quieres que tus hijos coman transgénicos. En este caso la respuesta fue pobre y todavía colea, encontrando en la red rápidamente multitud de comentarios como: http://www.gastronomiaycia.com/2009/08/11/nestle-no-garantiza-la-ausencia-de-transgenicos/, http://entrenomadas.wordpress.com/2009/09/16/nestle-y-los-transgenicos/,…

Esperemos que de agosto aquí tengan más capacidad de reacción y no se conviertan en un caso de crisis online a estudiar por los social media, como ha sido recientemente Toyota.
Seguiré la noticia con interés y espero vuestros comentarios al respecto.
Un saludo y nos vemos pronto.

En cuanto me lo han contado he pensado que tenía que haber más casos así, de hecho algunos de los participantes de este curioso juego, ya lo han activado a su vez con sus contactos, buscando por ejemplo un e-book concreto y el que consiga el mejor precio se lleva el premio.  Creo que de aquí a llevar a cabo un trueque facebookero no queda nada.

Espero que llegue pronto y podamos deshacernos sin movernos de casa de los cachibaches que nos sobran, mientras vemos cómo les va la vida a nuestros amigos y familiares.

Nos vemos pronto.

Nota: si te interesa encontrar cosas pero a un precio mucho más barato, te recomiendo que le sigas la pista a esta web: http://www.mequemaelbolsillo.com/

Mobcast: es una aplicación para el iPhone, que permite compartir en tiempo real tu ubicación con tus amigos de Facebook. Para que tú sepas dónde están ellos y viceversa, tendréis que tenerla descargada  todos.  Es curioso ver ver cómo tus amigos van apareciendo en un mapa en tu móvil, con sus nombres y posición.

Facebook Google Maps: un grupo avanzado de usuarios  ha creado una aplicación con la que podrás ver en directo a tus amigos en Google Maps a través de tu móvil. Como ves es similar a la anterior, pero mucho más popular que Modcast, que es sólo para iPhone.

Akstoy:  servicio de Facebook , básico y gratuito en el cual podemos tener la ubicación que nos interesa dentro de un mapa de la ciudad. Para instalarlo sólo hay que buscar la aplicación en Facebook, registrarse e invitar a tus amigos.

Weegoh: es una aplicación que funciona como complemento de Facebook y Twitter, que sirve para consultar locales, restaurantes y promociones, con la finalidad de generar un premio por el consumo en determinados comercios e informar al usuario que desconoce los negocios tiene más cerca.

Ipoki: esta red social te permite localizarte a través de Google Earth, Facebook, Netvibes, Flickr o Twitter. El único problema es que sólo puedes hacerlo si tienes un móvil con el sistema operativo Windows Mobile, una Blackberry y/o un Symbian s60.

Metaki: red social en español que cuenta con un servicio de geolocalización y herramientas de microblogging para mantener actualizado el estado en otras redes sociales como Facebook y Twitter. Con ella, podrás guardar un recorrido realizado y compartirlo después con otros usuarios y publicar fotos asociadas a la posición del usuario.

Estoy segura de que queda poco para que aplicaciones como iLike, dentro de poco pasen a ser geolocales y te digan si hay alguien en ese momento cerca de ti que esté escuchando la misma música, tienes una tienda cerca que la venda o un pub que pone ese estilo de música. Seguro que nos la descargaríamos muchos si fuera así.

Si encuentro más cosas os las cuento.

Nos vemos pronto

Además de esta herramienta curiosa, como lo que queremos es ayudarte, queremos comentarte también una relación de sites donde puedes crear tu avatar en 2D.

Mypictr es una herramienta online gratuita con la que puedes crear fácil y rápidamente avatares. El manejo de esta aplicación es muy sinple y consta de solo 3 pasos: primero tienes que subir la foto que vas a utilizar para crear tu avatar, después seleccionar qué parte de la imágen vas a usar y la e red social donde la vas a incluir (esto es para ajustar el tamaño al de la red elegida) y, por último, presiona el botón “PICTRIT”  para crear tu avatar. ¿Sencillo, verdad?

Urfooz dispone de una aplicación para crear avatares por internet para las redes sociales de una forma sencilla. Esta herramienta no es tan sencilla como la anterior, pero te ofrece perfeccionar el avatar de tal forma que puedes elegir hasta el grosor de tus labios y cejas.

Yahoo Avatars, es otra de las posibilidades que seguro que conoces, ya que es un conocido servicio de Yahoo al que muchos han accedido para crear su Avatar.

Aunque si lo que buscas es rapidez, te recomiendo Cartoon Me, ya que sólo tienes que subir tu foto y el sitio  se encarga del resto.

No quería terminar sin mencionar la más conocidas por todos los usuarios de las redes, South Park Studio (si quieres crear avatar como los de esta controvertida serie) y Simpsons Movie (si quieres un avatar de los Simpsons).

Anímate e intenta hacer tu avatar, aunque luego no te convenzan los resultados, seguro que pasas un buen rato.

Nos vemos pronto